Отказали в выдаче архивной выписки. Что делать?

После публикации статьи «Закон помогает бдительным» нам пришло письмо от риэлтора Воронежа. Она не согласилась с высказыванием управляющего партнера компании "Юридическое бюро" Елены Казанковой о том, что риэлторы лукавят, когда говорят, что некоторые документы для проверки квартиры (в т.ч. архивную выписку) получить невозможно. Риэлтор утверждает, что даже собственнику квартиры, выставленной на продажу, такие сведения могут быть предоставлены, а могут и нет, ссылаясь на ФЗ «О персональных данных».

Разъясняем данный вопрос:

Наши выводы о возможностях получения архивной выписки основаны, в первую очередь, на опыте Московского региона, где соответствующие документы выдаются Многофункциональными центрами предоставления госуслуг. При взаимодействии с данными органами, как правило, собственнику достаточно уверенно настаивать на своих правах и проявить настойчивость. При этом на практике не все участники московского рынка обладают информацией о возможностях получения такого документа и согласны с необходимостью его получения.

При этом мы не исключаем возможности получения отказа в выдаче архивной выписки в других регионах в силу специфики правоприменения.

В таком случае, не принимая во внимание возможность неофициального получения интересующей информации, рекомендуем направлять в соответствующий орган письменный запрос на выдачу документа, указав в нем на возможное частичное предоставление информации (с изъятием персональных данных третьих лиц), если орган считает это необходимым. В случае получения отказа его можно обжаловать в суде, так как законодательством не ограничено право собственника на получение подобной информации о принадлежащем ему объекте. Это, безусловно, займет время, однако, другого способа защиты прав закон не предусматривает.